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站内展示的内容主要来自三个方面：与制作方或发行方的正式授权合作、公开渠道可合法引用的片源，以及部分创作者主动提交的作品。所有内容在上架前都会确认版权状态，无法确认的一律不上。

我们不做站内上传，也不存储任何视频文件。页面上的播放与展示，均通过合作方提供的接口或公开链接完成。如果某部作品的授权到期，相关页面会及时下架，不会保留无法验证的链接。

如果你发现某部作品的版权状态存疑，可以通过页面底部的反馈入口联系我们。核实后会优先处理，这也是对原创者的基本尊重。

「只有预告」通常意味着正片尚未获得授权，或者正处于授权确认的最后阶段。站内会先放出预告片段供你判断是否值得关注，正片授权到位后会自动补上，已经在待看清单里的作品也会收到提醒。

另一种情况是正片曾经上架，但授权到期后暂时下架。这类作品的预告会保留，状态标注为「暂不可看」。重新获得授权后会自动恢复，期间你之前保存的进度不会丢失。

如果某部作品的预告状态持续了很长时间没有变化，多半是授权推进不顺利。这类情况我们无法干预，只能在片单页如实标注，避免你反复点进去空跑。

普通账号最多可以同时在两台设备上保持登录状态。超过两台时，最早登录的设备会被自动退出，这样设计是为了避免账号被多人共用导致记录混乱。

如果你在公共设备上登录后忘记退出，可以在个人页面的「登录设备」中看到当前所有活跃设备，并手动将某一台移除。移除后该设备需要重新验证才能再次登录。

需要说明的是，观看进度与待看清单会跟随账号同步，但不区分设备。也就是说，在同一账号下，你在手机和平板上看到的进度是一致的，这与「同时登录」的限制没有关系。

第一步先确认是否是网络问题。可以在同一网络下打开其他视频页面，如果同样卡顿，问题大概率出在网络侧。此时尝试切换 Wi-Fi 与移动数据，或者重启路由器，通常能改善。

第二步检查是否有其他应用在占用带宽。云盘同步、系统更新、其他视频应用的缓存任务，都会持续消耗带宽，在网速本就一般的情况下影响会被放大。

第三步尝试手动切换播放线路。部分节点在高峰时段负载较高，换一条线路往往能立刻缓解。如果换了线路依然卡，可以尝试清理浏览器缓存。

如果以上都没有解决问题，建议在页面底部的反馈入口提交具体情况，包括设备型号、网络类型与大致卡顿时间，我们会排查是否为该节点的服务异常。

未登录状态下，待看清单与观看进度都保存在浏览器本地，清除缓存后会一并丢失。已经注册并登录的账号不受影响，因为这些数据与账号绑定，保存在服务端。

清除缓存也会移除页面加载过的静态资源，下次访问时需要重新下载。第一次打开可能会稍微慢一点，之后就恢复正常。

如果你只是想解决播放卡顿的问题，其实不需要清除全部缓存，只需在浏览器的站点设置中清除该站点的数据即可，其他网站的登录状态与缓存不受影响。

默认不会。我们不做任何形式的主动推送，包括浏览器通知、桌面弹窗与短信提醒。页面上不会出现「是否允许通知」的请求，除非你主动在设置中开启。

如果你确实希望收到更新提醒，可以在个人设置中手动开启「待看作品更新通知」。开启后，只有你加入待看清单的作品上架新集时，才会发送一条提醒，不会推送其他内容。

这个开关随时可以关闭。关闭后之前的推送记录不会保留，也不会影响待看清单本身。我们希望在提醒这件事上保持克制，把主动权交给观众自己。